Refund & Exchange
- 교환 및 반품의 경우 사전에 1:1 문의글 작성 먼저 부탁드립니다. (판매자에게 승인된 주문건만 교환 및 반품 가능)
- 오배송 및 제품 하자가 있는 상품 건에서 교환 및 반품 가능합니다. (제품 훼손, 패키지 개봉 및 사용 흔적이 있을 경우 불가합니다.)
- 교환 및 환불은 제품 수령 후 7일 이내 문의 시에만 가능합니다. (오배송 및 제품 하자 상품도 7일 이내 문의만 가능)
문의 시에는 빠른 해결을 위해 아래 내용을 꼭 포함해주세요!
성함 / 전화번호 / 구매날짜 / 주문 상품 / 기종 / 받은 상품 사진 / 반품&환불 사유
게시판에 위 정보와 함께 문의 남겨주시면 확인하는대로
정확한 처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다 :)
댓글